ضوابط وارانتی رست ویژن
ضوابط وارانتی مانیتورهای رست ویژن
تمامی مانیتورهای شرکت دارای گارانتی و خدمات پس از فروش میباشد. که شرایط گارانتی بصورت زیر است:
فیلم و تصاویر لیبل و بسته بندی محصولات بصورت زیر میباشد:
مشتریان گرامی در صورت هرگونه مشکل با شماره تماسهای گذاشته شده در سایت تماس بگیرید. یا از همین قسمت برای ما پیام بفرستید. و یا از طریق لینک زیر از طریق واتساپ با کارشناسان ما ارتباط برقرار نمایید.
ضوابط وارانتی ردیاب رست ویژن
موارد شامل وارانتی:
- برد دستگاه از لحاظ سخت افزاری و نرم افزاری دارای24ماه وارانتی است.
- باتری داخلی دستگاه شامل شش ماه وارانتی میباشد.
موارد خارج از پوشش وارانتی :
- باز شدن پلمپ دستگاه
- عدم تطابق سریال و IMEI دستگاه با سرور و کارت
- قطعات آژیر و ریموت کنترل
- آسیب دیدگی در موارد آتش سوزی،آبرفتگی، رطوبت، نوسانات برق، ضربه و استفاده ناصحیح
- اجرت باز و بست دستگاه و ایاب ذهاب قطعه به عهده مشتری و خریدار است
- نصب دستگاه توسط افراد غیر از نمایندگیهای رِست ویژن
بدیهی است که تشخیص موارد فوق با کارشناسان رِست سرویس خواهد بود.
توجه:
- کلیه مسئولیت های قانونی دستگاه به عهده شخصی است که به پنل کاربری اضافه شده است.
- در صورت فروش وسیله نقلیه یا واگذاری دستگاه حتما انتقال مالکیت سیمکارت و تحویل این کارت به نفر بعدی انجام شود.
- اعتبار وارانتی از اولین روز فعالسازی دستگاه و ارتباط با سرورها شروع خواهد شد.
- دستگاه شامل یکسال اشتراک پنل ردیابی رایگان از لحظه نصب و فعالسازی می باشد.
- ولتاژ کاری دستگاه 6 الی 28 ولت می باشد.
- لوازم جانبی مانند رله قطع کن، ریموت،sos، میکروفون اکسترنال، آژیر،ماژول فرستنده و کیت رله دزدگیر درصورت لزوم جداگانه از شرکت قابل تهیه است.
- هنگام ارسال قطعه به واحد خدمات،حتما عیوب دستگاه در یک برگه مکتوب ذکر شود.
لطفا در حفظ و نگهداری این کارت کوشا باشید.
جهت ارائه پشتیبانی سریع و دقیق IMEI دستگاه باید همراه مالک باشد.
من این مارک رو برای پارس گذاشتم ولی متاسفانه ساعت اصلا تنظیم نمیشه.جی پی اس هم عمل نمیکنه و فقط پیغام میده سیگنال ضعیف است.داخل نمایندگی ایران خودرو هم نصب کردم مراجعه میکنم میگن همه شون همینطورن.ب پشتیبانی شرکت زنگ میزنم میگه ب جایی که نصب کردی مراجعه کن.اخه چرا پیگیر کار مشتری نیستید.
با سلام
با واحد فروش تماس بگیرید
واحد فروش: 09394175585
متاسفانه من هم مثل دوستمون که در بالا عنوان کرد نصب کردم نه ساعت کار میکنه نه جی پی اس
لطفا با شماره شرکت تماس بگیرید
درود.وقت بخیر.من همین مدل که تصویرش در بالا است را روی سورن پلاس های سری جدید نصب کردم.ضمن احترام به نظر اون دو تا هموطن عزیز ما که فرمایش کردند تنظیم ساعت و جی پی اس دستگاه آنها مشکل دارد ، بنده این دو تا مشکل را اصلا ندارم.هم ساعت به درستی تنظیم شده و هم جی پی اس دستگاه بر روی مدل سورن پلاس که من دارم به خوبی کار می کنه.فقط تنها ایرادش این که چون سیستم اندرویدش از این سیستم جدیدها هستش و اینکه چون داخلشون سیمکارت نیست که با شبکه مخابراتی تنظیم بشن ، باید بصورت دستی تنظیم کرد و مشکل بعدی اش این که بعد هر دفعه خاموش کردن ماشین ، ساعت دستگاه روی زمانی که ماشین خاموش شده باقی می ماند که بعد از روشن کردن دوباره ماشین و گذشت کمتر از 2-3 دقیقه ، ساعت به زمان حال برمیگرده.
با سلام
لطفا با واحد پشتیبانی در ساعات 9 الی 22 تماس بگیرید.
شماره 09386655585
سلام من هم همین مشکل رو دارم هروقت ماشین خاموش میشه ساعت ورادیو وتنظیم های دیگه بهم میخوره اگر به اینترنت وصل بشه ساعت تنظیم میشه.خوب این یک ضعفه شرکت حتما باید . رفع کنه حیفه چون مانیتور خوبیه فقط ضعفش توی حافظه تنظیمات دایمیه که بعد ا خاموش شدن خودرو مپره
با سلام
لطفا با واحد پشتیبانی در ساعات 9 الی 22 تماس بگیرید.
شماره 09386655585
باسلام من امروز از سر کنجکاوی رست کارخانه زدم به مانیتور.
ولی متاسفانه دیگه بالا نمیاد و همش مینویسه starting android
لطفا با دفتر مرکزی:04191011011 تماس بگیرید